Gesprächseinstiege sind hilfreich, da die Energie eines leeren Bildschirms real ist. Das Problem beginnt, wenn aus einer nützlichen Aufforderung eine Leistung wird. Wenn Sie so klingen, als würden Sie aus einer Liste lesen, fühlt sich der Chat möglicherweise weniger sicher an, nicht mehr.
Das Ziel besteht nicht darin, zu verbergen, dass Sie vorbereitet waren. Das Ziel besteht darin, Aufforderungen wie Stützräder zu verwenden: sanft, natürlich und nur so lange, bis das Gespräch eine eigene Dynamik entwickelt.
Wählen Sie eine Aufforderung, die zur aktuellen Energie passt
Der größte Fehler besteht darin, die Eingabeaufforderung „best“ anstelle der Eingabeaufforderung richtig zu verwenden. Wenn der Chat ganz neu ist, verwenden Sie etwas Einfaches. Wenn die andere Person verspielt ist, wählen Sie etwas Leichteres. Wenn sich der Ton bereits ruhig und offen anfühlt, könnte eine etwas nachdenklichere Frage funktionieren.
Eine Eingabeaufforderung ist abstrakt betrachtet nicht gut. Es ist gut für den aktuellen Moment. Aus diesem Grund ist die Konversationsstarterseite nach Situation und nicht nach zufälliger Listenlänge organisiert.
Liefern Sie es wie eine Person, nicht wie eine prompte Bibliothek
Kleiner Rahmen macht einen großen Unterschied. Vergleichen Sie diese:
- Skript: „Welche fiktive Welt würden Sie für einen Tag besuchen?“
- Natürlich: „Zufällige Frage, aber welche fiktive Welt würde eines Tages tatsächlich Spaß machen?“
Die zweite Version klingt eher wie ein Live-Gespräch, weil sie eine gewisse Struktur hat. Sie brauchen keinen Monolog. Ein winziger menschlicher Hinweis genügt.
Reagieren Sie, bevor Sie den nächsten fragen
Dies ist die Regel, die ein Gespräch von einem Fragebogen trennt. Nachdem die andere Person geantwortet hat, antworten Sie auf das, was sie gesagt hat. Fügen Sie einen kurzen Gedanken, ein Lachen oder eine Beobachtung hinzu. Dann fragen Sie einen Follower, der aus ihrer Antwort erwächst.
Wenn jede Nachricht eine neue Aufforderung ist, fühlt sich die andere Person verarbeitet. Wenn Sie zuerst reagieren, wird die Eingabeaufforderung zu einer Eröffnung und nicht zu einem Skript. Bessere Folgefragen sind wichtiger, als zwanzig clevere Starter parat zu haben.
Tauschen Sie einige Fragen gegen Beobachtungen ein
Natürlicher Chat verwendet auch Anweisungen. Wenn jemand sagt, dass er Regentage liebt, müssen Sie nicht sofort mit einer weiteren formellen Aufforderung antworten. Sie können sagen: „Das klingt tatsächlich beruhigend“ oder „Das macht Sinn, Menschen, die an regnerischen Tagen arbeiten, haben normalerweise eine Elite-Meinung zu Snacks.“ Beobachtungen reduzieren das Interviewgefühl und sorgen dafür, dass sich das Gespräch geteilt anfühlt.
