Las personas a menudo saben cuándo un chat es malo, pero no siempre están seguras de cómo se ve uno bueno. Una conversación saludable generalmente se siente más ligera de lo que la gente espera. Tiene impulso sin presión y curiosidad sin interrogatorio.
El buen chat tiene equilibrio
Ambas personas preguntan, responden, reaccionan y revelan un poco. Una persona no está haciendo todo el trabajo mientras la otra solo recibe o actúa. El equilibrio no significa igual número de palabras. Significa esfuerzo mutuo.
